Le BTS NDRC exige un ordinateur performant pour gérer la prospection multicanale, piloter la relation client, organiser les rendez-vous commerciaux, traiter les données CRM et produire des rapports d’activité. La digitalisation des pratiques impose une parfaite maîtrise des outils de gestion de la relation client, de la veille commerciale et de la mobilité terrain.

Les étudiants en BTS NDRC utilisent au quotidien :
Logiciels CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive) pour gérer les bases clients, suivre les opportunités, organiser la prospection et l’après-vente
Suite Office 365 (Excel pour reporting, Word pour contrats et dossiers de suivi, PowerPoint pour présentations commerciales)
Outils de prospection digitale (LinkedIn, Mailchimp, outils d’emailing, calendriers partagés pour organisation de rendez-vous)
Solutions collaboratives (Teams, Google Drive, Outlook) pour le partage de documents, l’organisation de la prospection en binôme ou la gestion de dossiers partagés avec le manager
Gestion documentaire (PDF, génération de devis, archivage des contrats et historiques clients)
Le processeur Intel Core i7-1355U, les 16 Go de RAM et le SSD NVMe 512 Go du MSI Modern 15 F13MG offrent toute la réactivité attendue pour l’ouverture simultanée des logiciels de gestion client, la création de bases de données prospects, l’édition de contrats ou de présentations et la mobilité sur le terrain, chez le client ou en centre d’appels.

Gestion de la prospection : préparation de listes de contacts sur Excel, importation dans le CRM, organisation des rendez-vous commerciaux et suivi des relances
Suivi de la relation client : mise à jour du CRM après chaque échange, édition de devis, envoi de propositions commerciales et gestion du portefeuille clients
Reporting d’activité : compilation de statistiques dans Excel, création de bilans pour le tuteur de stage, analyse des retours de campagne marketing
Travail collaboratif : partage des dossiers sur Google Drive, synchronisation avec l’équipe, organisation de réunions à distance
Mobilité : prise de notes en déplacement, accès rapide aux dossiers clients lors de rendez-vous terrain ou de missions en entreprise
Intel Core i7-1355U (10 cœurs, Turbo 5,0 GHz) : gestion fluide des outils CRM, multitâche commercial, analyse de données clients
16 Go RAM LPDDR4 : ouverture simultanée de CRM, tableurs, mails et plateformes de prospection
SSD NVMe PCIe 512 Go : stockage rapide pour bases de données clients, contrats, historiques et reporting commercial
Écran 15,6” Full HD : visibilité parfaite pour lecture de tableaux CRM, rédaction de dossiers et présentations
Clavier rétroéclairé AZERTY : confort lors de la saisie de notes, rédaction de courriels et de rapports sur le terrain ou en entreprise
Connectique complète : USB-A, USB-C, HDMI, RJ45, lecteur de carte mémoire, Wi-Fi 6 pour synchronisation en centre d’affaires ou chez le client
Châssis léger (1,7 kg) : mobilité assurée pour déplacements quotidiens, rendez-vous clients ou interventions sur site

Le MSI Modern 15 F13MG-001FR est le choix milieu de gamme de référence pour le BTS NDRC : gestion client, prospection digitale, outils CRM et mobilité terrain.